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[申訴] 黑色餅乾服務態度就是這樣?

woy
woy 發表於 2014-7-29 18:24:34 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |
我是還為使用的玩家 因為抓下來也無法開啟 在他們論壇發問遲遲沒回應 相對的這是對要買的買家態度嗎?

現在最扯的是我再他們論壇發文說 XP不能使用 請問還有在經營嗎? 今天帳號跟IP被他鎖...這就是他們的態度 有時用餅乾的大家多保重

跟本不重視買家 我不是別的掛掛來說他壞話 我是實話實說 這是我再他客服發問的內容 我現在 還在等...

您好，請問有什麼可以幫到您？
我(2014-07-29 17:56:49)
請問一下 我剛剛問XP無法使用沒解決現在 連上論壇IP也無法使用是?鎖IP?
我(2014-07-29 17:56:59)
抱歉，您的 IP 地址不在允許範圍內，或您的賬號被禁用，無法訪問本站點
我(2014-07-29 17:57:15)
這是?
2014-07-29 17:57:32 客服人員003已將您的對話轉接給客服人員005
您好，客服正在查詢中，請稍候...
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安安 2014-7-29 19:21:32
你可以直接到他們論壇找線上客服,或者直接找他們管理員RC反應這個問題會比較快，因為黑色餅乾很早就轉到RC上面了
他們的RC群號碼是.26699637
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woy 2014-7-29 20:27:20
我有去找裡面沒有半個人都沒有 論壇 才發文問一下都沒回應我問一下還有沒有在經營今天下午下班回來我IP被他鎖論壇帳號也被刪 所以我才來這邊發文看大家有甚麼看法是我的錯嗎?還是?
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安安 2014-7-30 10:13:46
woy 發表於 2014-7-29 20:27
我有去找裡面沒有半個人都沒有 論壇 才發文問一下都沒回應我問一下還有沒有在經營今天下午下班回來我IP被他 ...

如果看到RC沒人，你直接留言管理員RC就可以了，我找不到他的時候就留言，他看到就會回。
論壇應該有人管理，你看回文的時間就知道了。你是不是發了什麼內容，所以才導致被誤鎖的，因為最近他們論壇的有廣告機入侵，你可能發文的時候出現禁字了，才會這樣，我的就從來沒被鎖過。
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woy 2014-7-30 11:49:27
我是在論壇發問說 XP無法使用 是否有人處理或經營 客服是有回覆說 XP甚麼版本 我回覆 S3 後來他問說有客服人員用遠端測試嗎?

我回答沒有 後面有一個路人 用一堆英文字回應 我過沒多久 就被鎖IP 跟鎖帳號了
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woy 發表於 2014-7-30 11:49
我是在論壇發問說 XP無法使用 是否有人處理或經營 客服是有回覆說 XP甚麼版本 我回覆 S3 後來他問說有客服人 ...

這樣你去聯絡客服，或者管理員，提供帳號應該可以恢復。
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woy 2014-7-30 19:18:55
今天我又等了一個下午還是沒人理...
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